Vanliga orsaker
Misstänkt mönster i transaktioner (många små betalningar, snabba ut- och inbetalningar).
Otillräcklig kundkännedom (KYC/AML).
Misstanke om att ditt konto används av någon annan eller i bedrägerisyfte.
Vad kan du göra direkt?
Kontakta banken och be om en skriftlig motivering.
Begär ut alla personuppgifter banken har om dig (GDPR).
Samla ihop underlag som visar varifrån inkomster och betalningar kommer.
Vad kan du begära ut?
- Skriftlig förklaring till spärren
- Registerutdrag (GDPR)
- Mänsklig granskning om beslutet är automatiserat
Vad kan Algoritmanalys hjälpa dig med?
- Utkast till svar och förklaring till banken
- Utkast till GDPR-begäran
- Utkast till begäran om mänsklig granskning
Vanliga frågor
Är det Swish eller banken som spärrat mig?
Tekniskt sett är det din bank som styr åtkomsten. Swish är ett gränssnitt mot ditt bankkonto.
Hur länge kan Swish vara spärrat?
Det beror på orsaken och hur snabbt du svarar banken. Inkom svar och underlag så snart som möjligt.
Viktigt att veta
Algoritmanalys är inte en advokatbyrå och vi är inte en myndighet. Vi hjälper dig att formulera och strukturera dina egna brev, begäranden och klagomål. Du ansvarar själv för att granska och skicka utkasten. Vid komplicerade ärenden bör du kontakta jurist, advokat, fackförbund eller relevant myndighet.
Relaterat
Redo att komma igång?
Beskriv ditt ärende så återkommer vi med utkast du kan granska och skicka i ditt eget namn.